Когда в 2004-м году появилась почта Gmail, она отличалась от всех существующих на то время почтовых сервисов огромным объемом пространства, выделяемого для писем – 1 Гб. Google тогда говорил, что благодаря такому объему пользователям никогда не нужно будет удалять письма из ящика. Именно поэтому привычная кнопка «Удалить» в интерфейсе Gmail отсутствовала. Письмо можно было переместить в папку Trash, выбрав этот пункт в ниспадающем списке.
Сейчас же интерфейс почты был переработан. За два года использования Gmail в ящиках у пользователей скопилось огромное число ненужных сообщений, которые теперь не обязательно держать в папке Inbox. Именно поэтому Google предлагает два новшества: кнопку Delete для удаления писем в папку Trash и кнопку Archive для перемещения писем в папку All Mail. В первом случае письмо будет удалено через 30 дней после попадания в Trash, а во втором останется в ящике, но не будет захламлять Inbox. Кроме этого, в интерфейс почты была добавлена кнопка для пометки сообщения как спам.