Кто прав — кредитная организация или упрямый клиент Вася?

Обменять металлическую мелочь на электронные деньги в Сбере не так-то просто. Даже если в отделении есть специальная машина, сотрудники кредитной организации могут отказаться оказывать услугу и даже вызвать полицию.

Мужчина хотел сдать в Сбербанк 40 тысяч рублей мелочью. В ответ сотрудники вызвали Росгвардию0

О комичной истории, которая произошла на днях в одном из отделений Сбербанка, рассказал пользователь фейсбука Василий Рябов. Мужчина накопил около 40 тысяч рублей монетами по 10 рублей, решил отнести их в банк и положить на счет. В Сбере Рябову сказали, что такая услуга есть, но за прием мелочи взимается комиссия, а без комиссии можно зачислить максимум 300 рублей.

Рябов (по мнению некоторых комментаторов) решил устроить цирк и внести деньги на счет частями. Всего нужно было исполнить 133 операции (133х300 = 39 900).

Сотрудники, которым не очень хотелось возиться с мелочью Рябова, начали бойкотировать клиента. «Кассир сначала закрыл кассу на 20 минут, потом открыл и вызвал не мой талон, а следующий. Я спросил, почему так? Ответил что мол, возможно, я пропустил свою очередь. Хм… Я взял еще один талон, кассир это увидел, вышел из кассы, подошел к терминалу выдачи талонов и взял сам к себе талон, зашел в кассу и вызвал сам себя!» — рассказал Василий.

Мужчина хотел сдать в Сбербанк 40 тысяч рублей мелочью. В ответ сотрудники вызвали Росгвардию1

В момент приема денег в помещение вошли сотрудники Росгвардии: «Открывается дверь кассы и я вижу людей в черной форме, масках, сферах и автоматами в руках. Росгвардия, добрый день!» Оказалось, что работники Сбера вызвали правоохранителей, чтобы не обслуживать упрямого клиента.


Человек в форме спрашивает меня — Что вы тут делаете? Отвечаю — получаю услугу в своем банке. Они видят все своими глазами, поворачиваются к сотруднику банка (как выяснилось, заместителю управляющего) и спрашивают — причина вызова оперативной группы? Та отвечает — мужчина захватил кассу! Дальше ребята в форме переглядываются, говорят что тут нет противоправных действия, что то говорят про то что представителю банка придется написать объяснительную, разворачиваются и уходят из банка.

Василий Рябов.

Но все закончилось хорошо, хотя мелочь Рябова все-таки не приняли. Росгвардейцы не увидели никакого криминала и пригрозили менеджеру отделения тем, что ему придется писать объяснительную за ложный вызов.

Большая часть пользователей фейсбука оказалась солидарна с Рябовым:

Мужчина хотел сдать в Сбербанк 40 тысяч рублей мелочью. В ответ сотрудники вызвали Росгвардию2

Но есть и другое мнение, читайте:


Мужчина хотел сдать в Сбербанк 40 тысяч рублей мелочью. В ответ сотрудники вызвали Росгвардию3

  • Мы разыгрываем Amazfit Neo. Это красивые и классные умные часы