Попасть в салон автомобилей Tesla можно двумя способами: с помощью брелока, а также при помощи электронного ключа, информация о котором зашита в официальном приложении. Это удобный метод, при котором многие владельцы отказались от использования реальных ключей, как многие отказались от пластиковых карт в пользу их цифровых копий в смартфоне.

Но в субботу, 20 ноября, случился сбой. О нём рассказывает BBC.

Из-за сбоя двери оказались заблокированы и многие владельцы не смогли попасть в свои автомобили. Твиттер наполнился недовольными людьми, которые высказывали Илону Маску свои обиды. Вот, например, пользователь из Кореи сообщил проблеме с автомобилем:

«У меня возникла ошибка 500 при подключении моей Tesla Model 3 к приложению для iOS в Сеуле, Южная Корея. Похоже, это проблема мирового масштаба».

На это Илон Маск ответил, что в ближайшее время проблема будет решена:

Сейчас всё должно заработать. Похоже, мы случайно повысили уровень детализации сетевого трафика.

Приношу свои извинения. Мы примем меры, чтобы это больше не повторилось.

Илон Маск

Глава Tesla

Но проблему решали более пяти часов. «Умные» автомобили — это, конечно, хорошо, но не в таких случаях.